电商迎来移动社交增量市场
大家都会觉得天猫双十一的流量已经是达到顶峰了，其实不然。
先给派友们说个有意思的事情，今年淘宝掏了10个亿赞助春晚，而春晚却给淘宝带来了去年“双十一”15倍的流量。这一结果大大出乎了许多人的意料。
春晚观众，就是大家所没能想到的新的增量。
那么，这个增量市场里的用户都有哪些人，白鸦将其分为四类：想要了解外面世界的小镇青年、还没通过电商购物的高端消费人群、手机里刚有点钱的少年以及中老年人。
可以发现，这些增量市场的用户大部分都集中在微信里，生活在日活指数突破10亿的微信这么一个巨大的“微信互联网”中，每天贡献了8亿笔的微信支付订单。
而在微信里面，最具典型商业模式的就是小程序。
因为移动互联网的爆发式增长，每12个月就会出现指数级增长的东西，如VIVO、OPPO、微博、头条、快手，还有2017年势头迅猛的拼多多。下一个，就是小程序的机会。
小程序能给商家带来什么？
相比传统电商平台，增量市场带来的是2倍的市场存量，消费方式也更加随机。
所谓更加随机，就是用户在这个过程中不会比价，只要享受到一定的服务，便会成交，所以商家只要做好服务拿到该得到的利润就可以了。
那这一过程中，商家应该怎么通过小程序，将它与我们的电商平台进行更好的结合呢？
白鸦认为，微信最早的流量是微信群和朋友圈，商家通过公众号把老顾客变成公众号粉丝，再通过营销策略驱动粉丝在微信群、朋友圈分享，而这波分享又将带来更多的新顾客，新顾客再变成老顾客，如此一个不断复购不断叠浪的过程。
这是一个非常典型的私有化顾客资产，再通过社交营销带动社交销售。而在小程序中，也有如此叠浪的效果，只不过它的叠浪效率更高、速度更快。
通过做广告、搜索、附近店的功能，能够更快网罗新顾客，而且以小程序为中心，能够提升用户体验带来的转化率，其中的记录留存功能可以实现老顾客主动复购和犹豫复购；同时，支付能力、客服能力、引流入口能力能够得到提升。
社交网络将是最最最大的购物场所
我们知道，电商主要由三大部分构成，中间的运营占最大比例，但引流却是最重要的，有了流量才能谈得上运营。
在小程序这个全新生态里，能够将基于朋友圈、微信群、公众号的私有流量，与通过页面广告微信搜索的流量、以及附近的店带来的新顾客流量流转起来，而微信ID将作为底层的基础设施。
用户正从“价格敏感型”向“便捷敏感型”以及“品质敏感型”过渡，搜索式的主动消费将耗费用户大量的比价和搜索的时间，毋庸置疑，分享式社交购物将逐渐取代搜索式的主动消费。
因此白鸦认为，社交网络将是中国最最最最大的购物场所。
此前，中心化的搜索式购物平台始终围绕两件事情，第一是不遗余力地获取流量，第二是封闭性的匹配需求和商品，让商家只能为了流量去竞争。
社交化网络的分享生态恰恰相反，它所营造的是一个去中心化的生态，提供一个协同的生态，帮助商家私有化顾客资产。在一个客户身上能够挖掘多大的价值，全靠商家自己的努力。
正如微选之所以能在业内溅起这么大水花，就是依靠微信流量池打出了“社交电商”的口号，自然地融入到微信的社交场景。
可以发现，从新访问用户进入京东购物这个入口，到完成体验后的一整个流程，微选的入口就变成了京东购物、微选小程序、公众号、客服聊天、微信群、客服朋友圈……消费场景不被限制，商家得以实现从中心化到去中心化的转变。
这样一来，社交电商的经营成本更低、流量更便宜，但服务却能做得更周全。
分享式的被动消费与搜索式的主动消费，王者之争，已见分晓。
